Agua · Sistema
No tengo agua todos los días
Antes de prometer una obra, debemos saber dónde está fallando el sistema.
Una interrupción puede tener causas diferentes. Por eso no todas las soluciones son la misma obra.
El recorrido del agua hasta tu casa
La falla puede estar en cualquier punto de la cadena. Localizarla es el primer trabajo.
Lo que puede estar ocurriendo
La interrupción puede originarse en la captación, en el tratamiento, en la conducción, en el almacenamiento o en la red del sector.
Un mismo síntoma —no llega agua— puede corresponder a causas técnicas distintas.
Sin medición por tramo, la respuesta tiende a repetirse aunque el problema no sea el mismo.
Qué necesitamos saber
En qué punto de la cadena se produce la falla.
Con qué frecuencia y en qué horarios ocurre en cada sector.
Qué información de operación existe hoy y cuál debe levantarse.
Qué proponemos hacer
Entender → decidir → actuar → comprobar.
- 1Paso 1
Medir
- 2Paso 2
Localizar la causa
- 3Paso 3
Priorizar
- 4Paso 4
Intervenir
- 5Paso 5
Comprobar
Cómo sabremos que funcionó
Cada indicador explica qué mide y cómo se verifica, aunque su línea base todavía esté pendiente.
Continuidad del servicio
- Qué mide:
- Horas/días con prestación efectiva del servicio por sistema o sector.
- Cómo se verifica:
- Registros operativos, telemetría, cortes/incidencias y muestreo territorial comparable.
- Línea base:
- Pendiente de consolidación territorial.
- Fuente:
- UMAPAL; telemetría/bitácoras; reportes de cortes; validación territorial.
Cobertura
- Qué mide:
- Población/predios con acceso efectivo al servicio, no solo existencia de red.
- Cómo se verifica:
- Cruce de catastro, conexiones activas, territorio y población/predios.
- Línea base:
- Línea base por barrio/sector pendiente.
- Fuente:
- Catastro; UMAPAL; PDOT/PUGS; registros de conexiones.
Pérdidas / agua no facturada
- Qué mide:
- Diferencia entre agua producida/distribuida y agua medida/facturada, separando pérdidas físicas y comerciales.
- Cómo se verifica:
- Balance hídrico con macro/micromedición, producción, consumos y facturación.
- Línea base:
- Dato actual pendiente; existe referencia histórica 2019.
- Fuente:
- UMAPAL; macromedición; micromedición; facturación; balance hídrico.
Condición de redes y activos
- Qué mide:
- Estado, material, edad, fallas y criticidad de redes, válvulas, tanques y conducciones.
- Cómo se verifica:
- Catastro hidráulico, inspecciones, historial de roturas y georreferenciación.
- Línea base:
- Catastro técnico completo pendiente.
- Fuente:
- UMAPAL; P18; GIS/catastro hidráulico; órdenes de trabajo.
Cuándo
Primeros 90 días
medir y ordenar
2027
empezar y preparar
2028–2029
ejecutar transformaciones estructurales
2030
medir, corregir y escalar
2031
consolidar y dejar funcionando
Las fechas son ventanas de trabajo. Un proyecto no debe avanzar a una nueva etapa si todavía no ha cerrado las condiciones necesarias.
Qué sabemos y qué falta
Lo que sabemos
El PDOT y la documentación sectorial permiten identificar que el abastecimiento depende de fuentes, conducción, redes, medición, pérdidas, tratamiento y operación; también existe una agenda específica para sistemas rurales.
Lo que falta verificar
Falta completar una línea base territorial confiable de continuidad, presión, pérdidas, condición de redes y desempeño por sistema/barrio antes de afirmar cifras o prioridades específicas.
Indicadores
- Continuidad del servicio
- cobertura
- balance de agua producida/distribuida/medida/facturada
- pérdidas
- incidencias
- condición de redes y activos.
Fuentes
- PDOT 2023–2027
- PUGS vigente
- documentación UMAPAL y respuestas SAIP
- presupuesto/proforma sectorial
- normativa de agua y saneamiento.